11月27日，山東省城市公共交通協(xié)會營運服務(wù)專業(yè)委員會第二屆二次會議在青島舉辦。來自全省各地的公交企業(yè)代表、行業(yè)同仁齊聚一堂，共同探討公交營運服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新思路與實踐方案。

山東省城市公共交通協(xié)會副理事長、青島城運控股集團黨委委員、副總經(jīng)理彭麗華對參會領(lǐng)導(dǎo)、代表的到來表示誠摯歡迎，并圍繞貫徹“大交通”發(fā)展格局、推動公交主業(yè)精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型，詳細(xì)介紹了青島城運控股集團在深化“兩網(wǎng)融合”、智慧賦能線網(wǎng)優(yōu)化、創(chuàng)新服務(wù)供給模式、持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)等方面的實踐成果與經(jīng)驗做法。

山東省城市公共交通協(xié)會秘書長周欣在講話中，回顧了“十四五”期間全省公交行業(yè)在綠色轉(zhuǎn)型、安全運營、服務(wù)優(yōu)化等領(lǐng)域取得的顯著成效，深入分析了政策支持、標(biāo)準(zhǔn)升級、規(guī)劃部署帶來的發(fā)展機遇，以及行業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期面臨的挑戰(zhàn)。希望各公交企業(yè)以本次會議為契機，聚焦政策落地、服務(wù)升級等核心議題，深化交流協(xié)作，合力推動全省公交營運服務(wù)水平再上新臺階，為“十五五”交通運輸高質(zhì)量發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。

青島市運輸事業(yè)發(fā)展中心黨委委員、副主任王克中結(jié)合城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型期的政策導(dǎo)向、行業(yè)動態(tài)與民生需求，總結(jié)了青島市在公交線網(wǎng)優(yōu)化、“兩網(wǎng)融合”推進、綠色低碳轉(zhuǎn)型、服務(wù)品質(zhì)提升等方面的實踐成效。并呼吁與會代表圍繞深化公交供給側(cè)改革、新技術(shù)賦能運營、響應(yīng)市民多樣化出行需求等議題建言獻策，攜手共進，共同提升全省城市公交運營服務(wù)質(zhì)效。

本次會議特別邀請交通運輸部規(guī)劃研究院葉倩博士作專題授課，葉倩以《“十五五”城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)思考》為題，為行業(yè)發(fā)展提供了專業(yè)指導(dǎo)與前沿思路。

圍繞“創(chuàng)新運營服務(wù)模式 提高公交出行吸引力競爭力”核心主題，濟南公交、臨沂公交、煙臺公交、青島公交四家單位代表先后作經(jīng)驗交流發(fā)言。

濟南公交客戶服務(wù)部部長于敏以《守正創(chuàng)新優(yōu)服務(wù) 凝心聚力惠民生——努力打造人民滿意的城市公交》為題，分享了濟南公交服務(wù)民生的實踐路徑

臨沂公交副總經(jīng)理龐景印以《守公益初心 探轉(zhuǎn)型新路——共筑公交行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局》為題，介紹了臨沂公交公益屬性與轉(zhuǎn)型發(fā)展的融合經(jīng)驗。

煙臺公交高新區(qū)有限公司經(jīng)理徐蘊達以《創(chuàng)新服務(wù)模式 重塑出行體驗——煙臺公交多元化發(fā)展的探索與實踐》為題，分享了煙臺公交多元化發(fā)展的創(chuàng)新成果。

青島公交集團營運管理部部長許業(yè)達以《創(chuàng)新運營服務(wù)模式 提升公交吸引力——全力推動公交可持續(xù)發(fā)展》為題，分享了青島城運控股公交集團創(chuàng)新運營模式，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實踐舉措。

會后，與會代表實地試乘了“暑期免費公交專線”“環(huán)太平山”公交線路，參觀了“青島城運控股集團公交勞模文化館”，直觀感受青島城運控股公交集團在運營創(chuàng)新、服務(wù)升級、文化建設(shè)等方面的成果。

公于民，交于心。公交事業(yè)既是關(guān)乎民生的基礎(chǔ)性工程，更是支撐城市發(fā)展的重要動脈。會議號召：全省公交企業(yè)要以“創(chuàng)新運營服務(wù)模式 提高公交出行吸引力競爭力”為引領(lǐng)，堅守“人民公交為人民”的初心使命，以政策為遵循、以創(chuàng)新為引擎、以服務(wù)為核心，緊扣“融合、智慧、綠色、惠民”發(fā)展主線，聚焦線網(wǎng)優(yōu)化、兩網(wǎng)融合、技術(shù)賦能、服務(wù)升級等關(guān)鍵任務(wù)，凝心聚力推動全省公交營運服務(wù)水平持續(xù)提升，為構(gòu)建便捷高效、安全可靠、綠色低碳、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化公共交通體系，助力“十五五”交通運輸高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量！